RENAUTUS WATCH 保証書
保証規定 |
当製品は当社の規定品質テストに合格しております。お取扱説明書に沿った使用方法において不具合が発生した場合、保証対象期間内の商品を無料保証いたします。保証書は日本国内のみ有効です。
保証対象部品:時計本体(ムーブメントを含む)およびバンド。修理の際は店頭へお持ちいただくか、弊社ホームページよりお問い合わせください。
無償修理対象外
- 保証書を紛失された場合
- 分解跡・加工跡がみられる場合
- お客様の不注意による破損・故障
- 天変地異に起因する破損・故障
- 外観上の色の変化等(本体・ベルト含む)
- 強い衝撃等が起因とみられる故障
- その他お取扱説明書に沿わない使用方法による場合
デザイン変更に関する無償交換
商品受取日より14日以内に限り、1部品まで無料交換いたします。(店頭在庫販売品・カスタム商品ではない商品は対象外)※2部品目以降は作業工賃・部品代が発生します。
交換可能部品:ケースカラー・文字盤・ガラス・針(時分秒セット)
交換不可部品:ケースタイプ・ベルト
修理・交換のお問い合わせ
ルノータスでご購入いただいた時計を対象に、修理・部品交換を承っております。保証期間終了後の修理も受け付けております。お問い合わせは店頭または弊社ホームページよりご連絡ください。