配送ポリシー

配送費用
配送費用880円（税込）

銀行振込時にはお振込手数料をご負担お願いいたします。

お届け時時期について
通常、ご注文確定日より3-4営業日（休業日を含まない日数）でクロネコヤマト宅急便にて発送致します。
発送の際には、改めて発送のご案内を致します

※ 銀行振り込みの場合は、入金確認後がご注文確定日となります
※ 通常営業日は平日 月曜から金曜日です（土日祝は休業日とさせていただきます）
※ 祝日を含む場合は上記の例の通りではございません
※ 時期や混雑状況により遅れが生じることもございます。その場合は改めてご連絡差し上げます

配送希望時間帯のご指定
オーダーフォーム備考欄へ記載ください
【午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～20時】
※ 時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます
※ エリアにより時間帯設定をお受けできない地域がございます

配送希望日について
配達希望日をオーダーフォーム備考欄へご記載下さい
指定可能な希望日は下記の通りになります

ご注文確定日より５営業日後以降関東・関西・北陸・東海・四国
ご注文確定日より６営業日以降東北・関東（茨城　栃木）・九州
ご注文確定日より７営業日以降北海道 沖縄 その他離島

営業所止めについて
クロネコヤマト宅急便営業所止めが可能です　オーダーフォーム備考欄へご記載ください

送料について
国内一律 880円（税込）

代金引換時には別途代引き手数料440円（税込）が必要となります。

お届けについて
お客様都合による商品の受け取り拒否につきましては商品代金の返金は致しません
商品がお届けされず返送された場合やご来店いただけない場合の保管期限は6カ月となります。
期間を過ぎてご連絡がない場合は商品代金・送料・その他お支払いいただきました金額につきましては一切返金いたしかねます。
期間を過ぎてご連絡がない場合は商品は破棄されます
保管期限内にご連絡をいただけましたら送料お客様ご負担で再発送いたします。

店頭渡しについて
ご注文時、「店頭渡し」をご選択された場合、ルノータス・ショールームにて商品をお受け取りいただけます。お受取り場所：
株式会社ルノータス
〒632-0084 奈良県天理市嘉幡町545-1
Tel 0743-83-0477

お受取り時間：平日9：00～17：00
上記以外の店舗でのお受取りは対応しておりませんのでご了承ください。

海外発送について

海外への発送も承っております。
送料は地域により異なりますので、ご注文前にお問い合わせください。

• 輸入関税・消費税等について
  海外へ発送する場合、現地での輸入関税・消費税・通関手数料などが発生する場合がございます。これらの費用はすべて荷受人様のご負担となり、商品お受け取り時にお支払いいただきます。

• 配送方法
  発送は国際宅配便（EMS／提携国際配送業者）にて手配いたします。地域や状況により配送業者が変更となる場合がございます。

• お届け日数
  通常、ご注文確定日（銀行振込の場合はご入金確認日）より4〜10営業日程度で発送いたしますが、国や地域の通関状況・配送事情によりさらにお時間をいただく場合がございます。

※ 海外発送の場合も、発送完了後に追跡番号をお知らせいたします。
※ 配送希望日の指定は承れません。